Dell于Dell Technologies Forum指出，企業爲處理數位轉型産生之數據，部署兩(liǎng)種(zhǒng)雲端服務已成(chéng)基本模式，而跨雲的妥适運行更成(chéng)企業管理重點。
多雲策略有效提升部署彈性及分散風險
多雲爲廠商帶來更高彈性，滿足不同的技術與業務需求，其可避免IT部門與技術被過(guò)于了解與掌握，用戶也可根據自身地理位置來選擇雲端服務商，以降低延遲性，對(duì)用戶而言是較爲有利策略。
其中，最廣泛考量因素是避免陷入特定雲端服務商的基礎架構與定價模式，以現行AWS、GCP、Azure、IBM等主流雲端廠商皆有雲端及IoT平台，單一廠商采用將(jiāng)造成(chéng)用戶于其他部署項目幾被綁定。
分散風險則是另一項采用效益，2019年中旬Google Cloud發(fā)生服務器異常，美國(guó)東、西岸及歐洲地區皆受波及，不僅造成(chéng)智慧家庭産品網絡中斷，使監視器無法正常運行、電子商務平台Shopify在在線線下也無法使用信用卡。
故對(duì)服務穩定攸關重要的産業來說，多雲勢必是其未來部署走勢，例如澳洲國(guó)家銀行(NAB)便在2019年7月加入多雲部署，同時采用AWS、Microsoft、Google的雲端組合。
在采用多雲的企業中，僅有少數企業采用多個公有雲或多個私有雲，超過(guò)6成(chéng)比例是采用混合雲，概因混合雲可安全的在私有雲中使用資源，一方面(miàn)亦能(néng)擴展公有雲服務，是更被廠商廣泛接受的解決方案，進(jìn)而衍生出跨雲、跨廠商的管理需求。
平台互通及簡化管理將(jiāng)成(chéng)未來發(fā)展重點
此市場趨勢也讓雲端大廠在自身産品與跨雲管理上做出回應，除Dell Technologies Cloud Partner Clouds能(néng)接入多個主流雲端平台外，IBM在其資安産品上設計透過(guò)功能(néng)設定便能(néng)切換管理權限訪問，提高用戶便利性。
Google則在2019年推出混合雲及任務管理解決方案Anthos，允許用戶管理于諸如AWS或Azure等第三方雲端上的任務，簡化多雲管理，目前已有逾30家軟、硬件及SI廠商采用與規劃整合Anthos，包括Cisco、VMware、Intel等。
除雲端平台本身聚焦提升互通性，相對(duì)應的産品服務亦随之而生，例如商用軟件巨頭Zoho推出的監控工具Site24x7可完整提供跨雲的數據可見性及其關聯，雲端儲存提供商SwiftStack也推出全球首款用于多雲AI/ML的數據管理解決方案。
多雲策略能(néng)爲用戶帶來許多優點，然無疑會增加額外的管理複雜性，雲端原生架構中的服務性能(néng)、部署不同雲服務所需設置的監控等，對(duì)企業信息長(cháng)而言都(dōu)是持續面(miàn)臨之挑戰。
此外，管理雲端成(chéng)本始終是企業使用上的重大困境，許多廠商發(fā)現在服務上運行大量工作時難以有效對(duì)其管理，對(duì)此，服務提供商也推出許多成(chéng)本管理工具，抑或如AWS定期降低部分産品價格，例如2019年9月對(duì)Amazon EFS之降價，希望藉此優化企業儲存成(chéng)本。
多雲部署已成(chéng)企業采用趨勢，在數位生态系的基礎上，現行市場主導廠商仍將(jiāng)持續蓬勃發(fā)展，然随着客戶須有效掌握其數據的自由度和靈活性時，雲端服務的選擇將(jiāng)變得更加分散，屆時互通服務、簡化工具及管理方案或將(jiāng)成(chéng)爲産品發(fā)展的主要方向(xiàng)。